PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社buff(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を大切に取り扱い、以下の方針に基づいて管理します。
1. 取得する情報
氏名、ふりがな、誕生日、住所(都道府県・市区町村)、電話番号、メールアドレス、Instagramアカウント、リングサイズ、顔写真、同意状況、ならびにフォームの登録日時等を取得します。
2. 利用目的
お客様の識別、接客内容・購入履歴・修理情報の管理、リングサイズの確認、商品やサービスのご提案、ご依頼への対応、登録内容の確認、不正利用の防止に利用します。メールまたはLINEによる商品・イベント等のご案内は、それぞれ同意いただいた場合に限り行います。
3. 顔写真の取扱い
顔写真は任意でお預かりし、次回来店時の確認や継続的な接客のために利用します。広告、SNS、ウェブサイト等への掲載には使用しません。写真を登録する場合は、顧客情報の取扱いとは別に同意を確認します。
4. 保存先と安全管理
登録情報はアクセスを許可されたスタッフのみが利用できるGoogleスプレッドシートおよびGoogle Drive等に保存します。アクセス権限の限定、アカウントの保護、退職・異動時の権限解除等、必要な安全管理措置を講じます。
5. 外部サービスの利用
フォームの運用、データ保存、システム提供のため、Googleその他のクラウドサービスを利用することがあります。これらの事業者には、サービス提供に必要な範囲で情報が取り扱われます。
6. 第三者提供
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
7. 保存期間と削除
利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間保存し、その後は適切な方法で削除します。顔写真、配信同意その他の情報について、ご本人から削除や利用停止のご希望があった場合は、法令上保存が必要な情報を除き、確認のうえ対応します。
8. 訂正・利用停止等
登録情報の確認、訂正、利用停止、配信停止、削除をご希望の場合は、店頭スタッフまたはbuffのLINE公式アカウントへお申し出ください。ご本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。
9. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページでお知らせします。重要な変更がある場合は、必要に応じて改めて同意を確認します。
事業者・お問い合わせ先
- 事業者
- 株式会社buff
- 所在地
- 北海道釧路市愛国東2-6-13
- お問い合わせ
- 店頭スタッフまたはbuff LINE公式アカウント
制定日:2026年9月13日